ВОЗВРАТ ТОВАРА
СРОК ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА — 14 ДНЕЙ.
Возврат продовольственных товаров
Вы можете вернуть продовольственный товар только ненадлежащего качества.
Продовольственный товар ненадлежащего качества — это товар:
- непригодный для использования по назначению
- брак или товар с недостатком (недостаток —это нарушение обязательных требований к товару), не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар, доставленный клиенту с нарушенной упаковкой.
Продовольственный товар надлежащего качества возврату или обмену не подлежит. Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.
Особые условия по возрату
Возмещение денежных средств за возвращенный товар осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества только при предъявлении в момент получения денежных средств документа, удостоверяющего личность (Паспорт) по расходно-кассовому ордеру с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных.
Необходимо предварительно позвонить в Компанию для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом товара, по номеру +7 (901) 057-38-67.
Это позволит провести часть предварительной работы удаленно и сэкономить время на оформление документов.